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Digital P.R., agenzia di pubbliche relazioni specializzata nelle nuove forme della comunicazione internet, ha condotto una ricerca su come gli italiani utilizzano gli strumenti sociali offerti dal web. I risultati della ricerca, segnalati nel blog aziendale , sancisce (semmai ci fosse stato bisogno di conferme) la supremazia di Facebook come mezzo più frequentato (10 milioni registrati a giugno 2009; la quasi metà dell’intera popolazione internet italiana) e l’arresto di Myspace (2,7 milioni), sorpassato addirittura dal pratico ed ordinato Netlog (circa 3 milioni) che pare stia facendo furore tra gli adolescenti.

Per quanto riguarda altri strumenti collaborativi, particolare attenzione è data ai forum; uno dei primi strumenti ad aver favorito il confronto tra utenti e che continua ad offrire un servizio di consultazione e scambio di informazioni molto apprezzato: 260 milioni di messaggi scambiati nel corso di quest’anno, che fanno registrare addirittura un aumento rispetto a quello precedente scorso.